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又现“电梯惊魂”:有时突然卡顿 有时突然下坠

又现“电梯惊魂”:有时突然卡顿 有时突然下坠

2017-05-11 08:22:48

又现“电梯惊魂”:有时突然卡顿 有时突然下坠
近日,位于东凤镇的逸湖半岛小区多名业主向本报报料称,该小区39栋电梯从去年以来故障频发,有时突然卡顿,有时突然下坠,有时则直接冲上12楼再慢慢到达业主想去的楼层。虽然业主多次反映,但电梯故障仍未能根除。
    “100多个人乘坐电梯,要是真的出了问题怎么办?”业主林先生说。
    ◎业主讲述从6楼直降下来还弹了几下
    易先生是逸湖半岛39栋一名业主。11月25日7时40分左右,易先生乘电梯送儿子上学,刚刚到达6楼,惊险的一幕发生了。
    “电梯下到6楼时我还没反应过来,‘轰轰轰’地突然一下就往下掉,我赶紧抱住儿子。”易先生说,几秒之后,电梯直接降到一楼,“还弹了几下”。所幸的是,电梯中的3个人都没有受伤。
    易先生的经历并非个案。住在该小区39栋8楼的刘先生说,去年有一次,他从1楼上8楼,进电梯时按了8楼,“‘呼’的一下,几秒钟就冲到了顶楼12楼,就好像坐火箭一样”,等刘先生好不容易缓过神来,电梯又缓缓地回到了8楼。
    多名业主称,今年6月,9楼的一名业主坐电梯时直接从9楼掉下受伤,在医院治*花了不少钱,但记者未能联系到这名当事业主。
    ◎记者体验维修之后电梯运行仍有噪音
    “有时候突然停顿,有时候突然掉下来。”业主何女士说,她现在一进电梯就害怕,“谁也不想在家门口出事”。
    “我们这一栋几乎每家人都经历过电梯惊魂。”业主林先生说,电梯公司过来修了好几次,但仍未解决问题,很多业主*近都不敢坐电梯,转而改走步梯。
    昨日上午,记者来到39栋,发现这部电梯定员13人,载重1000公斤,由西子奥的斯电梯有限公司制造,安装维修则由广东名优电梯工程有限公司负责,并由中国人民财产保险股份有限公司承保。质量技术监督局张贴的“电梯使用标志”显示,这台电梯“下次检验日期”为2014年6月,意味着仍在正常使用,但下面的“已经检验”绿色标志却被人撕毁。
    记者跟着业主易先生从1楼乘电梯到12楼,感觉这部电梯运行比较平稳,但不时能听到“咔咔”的噪音。“虽然电梯公司前几天修过一次,但现在还是有很大的噪音,可能安全问题并没有根本解决。”易先生说:“万一出了问题,谁来负责?”
    业主所称电梯故障频发是否属实?到底是什么原因导致电梯失灵?物管公司及电梯保养维护公司有怎样的答复?
 39栋业主所称的电梯故障频发是否属实?电梯故障究竟由何原因引起?昨日上午,逸湖半岛物管公司向记者确认了故障的真实性。对于故障原因,电梯维修公司员工则称属“天气太干燥”,并称经过维修这部电梯已可以放心使用。对于这一答复,业主们并不满意。
    并非一台电梯发生故障
    “我们接到业主电话后立刻联系了电梯维护公司,并组织人力进行抢修排除了故障”。昨日上午,逸湖半岛物管公司钟经理告诉记者11月25日39栋电梯故障的原因。
    然而,钟经理的答复遭到众多业主的反驳:“你们物业的服务太差了,电梯出了故障我们打电话给物管根本没什么用,是我直接打电话给电梯维护公司的。”
    据了解,逸湖半岛39栋于2007年收楼,大部分业主陆续进驻。业主郭先生称,住进来之后这部电梯已发生过多次故障,他当场提出疑问:“为什么老是我们这台电梯故障?是不是电梯有质量问题?”
    小区的电梯是否总是发生故障?这种频率是否正常?广东名优电梯工程有限公司员工李伟科表示,“电梯发生轻微故障是正常的。”他于去年年底负责逸湖半岛29部西子奥的斯电梯的维护,今年以来共接到39栋电梯故障两次投诉,一次发生在今年6月,另一次则发生在11月25日。李伟科称,逸湖半岛33栋电梯*今已发生了4次故障,大部分问题都集中在电气开关。
    天气干燥导致装置故障
    对于业主质疑的电梯质量有问题,李伟科认为并不存在,并向全体业主出具了一份今年6月拿到的《电梯定期检验报告》。记者看到,这份报告的检验结论显示为“合格”。
    “上次的事故是由天气原因造成的。”李伟科表示,由于*近天气较为干燥,热胀冷缩,导致电梯保护超速装置涨紧轮钢丝绳伸长,触发了一个电器开关,致使电梯在运行过程中突然停止,由此导致电梯震动。李伟科称,这部电梯额定速度1.5米/秒,一旦触发电气开关电梯就会自我保护,下降的速度会远远小于1.5米/秒的额定速度,对使用者的安全并无太大的威胁。
    然而,业主对此次给出结论并不满意。业主林先生质问称,“天气原因导致电梯故障?这个结论太好笑了,为什么当初电梯制造和安装设计时没有考虑到这个问题?”
    对于业主的质问,李伟科表示自己去年12月才接手逸湖半岛的电梯维护工作,对以前的事并不清楚。
    业主要求更换电梯
    39栋业主郭先生告诉记者,根据目前的法律法规,电梯作为特种设备一定会设定“安全责任人”。而早在去年五月,广东省率先实施的《广东省电梯安全监管改革方案》明确规定,以已完全移交住户的住宅小区为例,电梯事故的“安全责任人”就是物管公司,没有推脱的余地。
    “很多地方电梯发生事故,物管推到开发商,开发商又推到电梯公司,*后不了了之。”业主刘阿姨说,“这种例子太多了,想想就觉得可怕。”
    对此,物管公司钟经理表示,物管公司的确已与广东名优电梯工程公司签订了维护保养合同,并明确了双方的责任和义务。“每次听说电梯出故障我们都很紧张,并马上派人跟维保公司联系”,钟经理称,“要是真的出了什么问题,物管公司的责任是*大的。”
    钟经理称,鉴于39栋电梯已在今年内发生两次故障,物管公司已于11月27日委托中山市质量技术监督局对这部电梯作出全面检测,以确定是否需要维修。
    对于物管公司的答复,39栋业主并不满意。业主林先生告诉记者,这个牌子的电梯出的事故太多太频繁,他正在和全体业主协商是否需要更换这部电梯。

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